Thời gian và chính sách bảo hành máy sấy Electrolux

Chính sách bảo hành của máy sấy Electrolux tại Việt Nam sẽ có một số điểm chung theo các tiêu chuẩn của Electrolux toàn cầu, nhưng cũng có thể thay đổi tùy theo từng loại sản phẩm và khu vực. Dưới đây là các thông tin chính về chính sách bảo hành máy sấy Electrolux:

Thời gian bảo hành máy sấy Electrolux

• Máy sấy Electrolux thường được bảo hành 24 tháng (2 năm) kể từ ngày mua sản phẩm hoặc ngày giao hàng (tùy theo điều kiện nào đến trước).
• Để xác nhận bảo hành, bạn cần phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng để chứng minh ngày mua sản phẩm.

Điều kiện bảo hành 

• Sản phẩm chính hãng do các nhà phân phối, cửa hàng, đại lý, siêu thị ủy quyền của Electrolux bán ra
• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành
• Phiếu bảo hành còn nguyên vẹn
• Thông tin trên phiếu bảo hành phải trùng với số máy của sản phẩm
• Sản phẩm xảy ra sự cố kỹ thuật do lỗi sản xuất dưới điều kiện sử dụng bình thường và qua kiểm tra xác nhận của kỹ thuật viên Electrolux
• Chưa có dấu hiệu sửa chữa hoặc nếu có sửa chữa phải do Trung tâm bảo hành chính hãng thực hiện

Trường hợp không được bảo hành

• Phụ kiện đi kèm sản phẩm (mặt kính, linh kiện bằng nhựa / cao su hoặc các linh kiện hao mòn tự nhiên trong quá trình hoạt động).
• Sản phẩm hỏng do lắp đặt sai, không hoàn chỉnh hoặc không tuân theo hướng dẫn sử dụng đi kèm sản phẩm.
• Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển hoặc bảo / lưu kho không đúng cách.
• Sản phẩm hỏng do tại nạn, do sử dụng sai mục đích so với hướng dẫn sử dụng, hoặc do khách hàng tự ý sữa chữa / thay đổi cấu trúc.
• Sản phẩm hỏng hoặc không hoạt động tốt do nguồn nước yếu hoặc bẩn (máy giặt, máy nước nóng, bàn ủi hơi nước); hoặc sử dụng chất tẩy rửa không phù hợp (máy giặt, máy rửa chén bát).
• Sản phẩm hỏng do rủi ro bất khả kháng như thiên tai, biến đổi môi trường hoặc xảy ra sự cố chiến tranh, dịch bệnh v.vv
• Sản phẩm hỏng do nguồn điện không ổn định, hoặc dao động quá mức cho phép : 220V ± 10V
• Số serial trên sản phẩm bị thay đổi tẩy xóa hoặc gỡ bỏ.
• Sản phẩm có côn trùng hay sâu bọ xâm nhập (chuột, gián, kiến v.v …)
• Sản phẩm được tự ý sửa chữa mà không có đồng ý bằng văn bản từ Electrolux hoặc được sửa chữa bởi bất cứ ai khác ngoài kỹ thuật viên hoặc đại diện được ủy quyền của Electrolux.