Thời gian và chính sách bảo hành máy sấy Galanz

Bài viết dưới đây chúng tôi sẽ cập nhật toàn bộ thông tin về chính sách, thời hạn bảo hành và điều kiện bảo hành máy sấy quần áo Galanz. Mời bạn đọc theo dõi nhé.

Thời gian bảo hành máy sấy Galanz

Máy sấy quần áo Galanz sẽ được bảo hành chính hãng trong 24 tháng. Các sản phẩm sử dụng cho mục đích kinh doanh thương mại sẽ được bảo hành trong 6 tháng.

Chính sách đổi trả

Sản phẩm đổi mới là những sản phẩm đã được Phòng Bảo hành Galanz xác nhận đổi cho Khách hàng với các điều kiện:

• Sản phẩm bị lỗi/hỏng là sản phẩm chính hãng của Galanz.
• Sản phẩm đủ điều kiện bảo hành miễn phí (Trong bảo hành) theo quy định của Galanz nhưng Khách hàng và Galanz thỏa thuận đổi sang sản phẩm mới.
• Sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành miễn phí (Ngoài bảo hành) theo quy định của Galanz và Khách hàng phải trả chi phí theo thỏa thuận với Galanz cho việc đổi sang sản phẩm mới.
• Thời gian bảo hành cho sản phẩm thay thế sẽ là phần thời gian bảo hành còn lại của sản phẩm bị lỗi mua lần đầu tiên.

Điều kiện bảo hành miễn phí

• Máy sấy quần áo được sản xuất, gia công, lắp ráp, nhập khẩu bởi GALANZ và được phân phối độc quyền tại thị trường Việt Nam bởi các đại lý, nhà phân phối chính hãng.
• Còn trong thời hạn bảo hành theo các quy định về thời hạn bảo hành được nêu ra ở mục 1.
• Máy sấy quần áo gặp trục trặc do lỗi của nhà sản xuất.
• Tên model trên phiếu bảo hành, hóa đơn mua hàng, trùng khớp với tên model trên sản phẩm.
• Sản phẩm, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số máy phải còn nguyên dạng, không rách, không mờ.
• Sản phẩm không thuộc nhóm từ chối bảo hành được quy định tại mục 4 dưới đây.

Trường hợp từ chối bảo hành

• Các phụ kiện lắp đặt, phụ kiện rời kèm theo máy như các linh kiện hoặc phụ tùng.
• Máy sấy không do Galanz sản xuất, gia công, lắp ráp và không được phân phối tại thị trường Việt Nam bởi các đại lý, nhà phân phối chính hãng.
• Máy sấy Galanz bị hư hỏng bởi các nguyên nhân khách quan như thiên tai (lũ lụt/sét đánh…), hỏa hoạn, gỉ sét, có vệt mốc, bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất, vận chuyển, côn trùng, động vật xâm nhậm vào…
• Máy sấy Galanz sử dụng sai điện áp chỉ định của nhà sản xuất.
• Máy sấy Galanz bị hư hỏng do lỗi của người sử dụng hoặc do tác động nhiệt, tác động bên ngoài như: rơi, biến dạng, vỡ…
• Máy sấy Galanz được đặt ở nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị chất lỏng hoặc nước vào, bị thấm nước.
• Các hư hỏng do lắp đặt và sử dụng không đúng yêu cầu kỹ thuật của sản phẩm.
• Máy sấy Galanz được lắp đặt, sửa chữa bởi những nhân viên không phải của Galanz hoặc không thuộc các trung tâm bảo hành do Galanz ủy quyền.
• Không áp dụng chính sách bảo hành 24 tháng sử dụng vào các hoạt động kinh doanh thương mại đặc thù (khu công nghiệp, bệnh viện, cửa hàng giặt là, khách sạn, thẩm mỹ viện, salon tóc…) hoặc hư hỏng gây ra do sử dụng hóa chất tẩy rửa.