Thời gian, chính sách bảo hành tivi Coocaa | Mới nhất

Chế độ bảo hành là một phần quan trọng trong quy trình mua sắm và sử dụng tivi Coocaa. Việc hiểu rõ về chế độ này không chỉ giúp người dùng bảo vệ quyền lợi mà còn đảm bảo sự tin tưởng vào chất lượng sản phẩm.

Thời gian bảo hành tivi Coocaa

Tivi Coocaa được bảo hành 24 tháng, nhưng không quá 30 tháng kể từ ngày sản xuất với bất kỳ hư hỏng nào về linh kiện do lỗi nhà sản xuất khi sản phẩm được bảo quản trong điều kiện thông thường.

Điều kiện bảo hành

• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành tại thời điểm khách hàng yêu cầu, tem bảo hành và số máy phải còn nguyên.
• Sản phẩm phải được kích hoạt bảo hành trước thời điểm yêu cầu bảo hành.
• Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quá trình sản xuất.

Trường hợp từ chối bảo hành

• Sản phẩm không còn thời hạn bảo hành.
• Sản phẩm chưa kích hoạt bảo hành.
• Vỏ máy và các phụ kiện đi kèm. (pin, bộ điều khiển từ xa, nắp che chắn, lưới lọc, dây nguồn, phích cắm và tất cả các phụ kiện khác…)
• Các hư hỏng gây ra bởi việc sử dụng không đúng điện áp hoặc nguồn điện tại địa phương thay đổi bất thường, không ổn định. (Nguồn điện không ổn định, hoặc dao động quá khả năng cho phép : 220V ± 10V).
• Màn hình LCD có từ 3 điểm chết trở xuống.
• Nứt vỏ do va đập, rớt bể, điều kiện bảo quản sản phẩm không tốt.
• Các vết trầy xước, ố bẩn, gỉ sét, ăn mòn do việc bảo quản không đúng cách và điều kiện môi trường.
• Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, lũ lụt, sấm sét, côn trùng gây ra.
• Bất kỳ các hư hỏng gây ra bởi lắp đặt không đúng kỹ thuật.
• Sản phẩm đã sửa chữa ở những nơi không do nơi công ty chỉ định hoặc không phải là Trung tâm bảo hành ủy quyền của SKYWORTH/COOCAA.