Bài viết dưới đây chúng tôi sẽ hướng dẫn cách tra cứu và kích hoạt bảo hành điện tử cho tivi TCL, điều hoà TCL…

Mục lục

Cách kích hoạt bảo hành TCL

Cách này chỉ áp dụng để kích hoạt bảo hành cho tivi TCL:

Bước 1: Khởi động tivi và kết nối mạng (lần đầu).

Bước 2: Nhập đầy đủ thông tin người dùng.

Bước 3: Vào Meunu → chọn Cài đặt → kích hoạt điện tử để kiểm tra bảo hành online.

Bước 1: Tải và đăng nhập ứng dụng TCL HOME trên điện thoại (cần đăng ký nếu chưa có tài khoản).

Link tải:

Bước 2: Tại màn hình chính, chọn “Hồ sơ” – “Sản phẩm của tôi” để nhập thông tin sản phẩm cần bảo hành.

Bước 3: Tại màn hình chính, chọn “Dịch vụ” để kiểm tra tình trạng bảo hành.

Bước 1: Gọi tổng đài của TCL 1800 588 880 để cung cấp thông tin: Họ và tên, Số điện thoại, mã sản phẩm, số IMEI và thời gian mua hàng.

Với sản phẩm tivi, bạn cần kiểm tra IMEI tivi TCL: Số IMEI được in tại mặt sau của tivi hoặc trên thùng sản phẩm.

Bước 2: Tổng đài viên ghi nhận thông tin lên hệ thống và tiến hành kích hoạt bảo hành.

Cách kiểm tra bảo hành TCL

Nếu muốn biết thời hạn bảo hành của tivi TCL, bạn có thể kiểm tra như sau:

Kiểm tra bảo hành tivi TCL trực tiếp trên tivi như sau:

Bước 1: Kết nối tivi với Internet.
Bước 2: Vào Menu > System Selection > Advanced Setting (Cài đặt nâng cao) và bạn sẽ thấy thời gian kích hoạt.

Bạn có thể xem bảo hành điện tử tivi TCL bằng ứng dụng TCL HOME. Cách thực hiện như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản TCL HOME trên điện thoại.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng trái tim trên màn hình chính > Chọn Hỗ trợ > Chọn Thẻ bảo hành.

Bạn có thể kiểm tra thời hạn bảo hành tivi TCL qua đường dây nóng của hãng.

Bước 1: Chuẩn bị các thông tin như tên, số điện thoại, mã sản phẩm và số IMEI, thời điểm mua hàng.
Bước 2: Gọi theo số 1800.588.880 và cung cấp thông tin của bạn. Sau đó, hãng sẽ thông báo cho bạn về thời hạn bảo hành còn lại cho sản phẩm.