Sửa lỗi remote tivi LG không nhận giọng nói tìm kiếm

Trong quá trình sử dụng tivi LG, bạn có thể gặp tình trạng tivi không nhận dạng được giọng nói. Bài viết dưới đây chúng tôi sẽ tìm hiểu nguyên nhân và có biện pháp xử lí kịp thời.

Chưa kích hoạt tính năng tìm kiếm giọng nói

Nguyên nhân: Nếu tivi LG nhà bạn đang sử dụng không thể sử dụng tính năng hỗ trợ bằng giọng nói, có thể là do tivi chưa cài đặt và kích hoạt tính năng này.

Cách khắc phục

Để remote tivi LG có thể nhận dạng được giọng nói của người dùng và truyền thông tin đến tivi thì tivi LG và remote LG phải được kết nối với nhau. Trong trường hợp này, bạn cần thực hiện các thao tác kết nối hai thiết bị như sau:

Bước 1: Lắp pin vào remote và bật tivi.

Bước 2: Hướng remote về phía tivi và nhấn nút cuộn (OK) trên điều khiển.

Nếu hai thiết bị đã kết nối nhưng gặp trục trặc khi truyền gửi tín hiệu, bạn có thể hủy đăng ký điều khiển thông minh với tivi LG, sau đó đăng ký lại bằng cách sau: Nhấn và giữ các nút Home (Trang chủ) và Cài đặt nhanh (ký hiệu bánh răng) trong hơn 5 giây để đồng thời ngắt kết nối và đăng ký lại Điều khiển thông minh.

Xem thêm: Cách bật/tắt Magic Remote trên tivi LG

Pin remote bị yếu pin hoặc hết pin

Nguyên nhân: Một trong những nguyên nhân cơ bản của tivi LG không nhận dạng được giọng nói có thể pin của điều khiển bị yếu hoặc hết pin làm chúng không còn khả năng hoạt động.

Cách khắc phục

Nếu tivi LG của bạn thực hiện chức năng nhận dạng giọng nói thông qua remote thì trong trường hợp remote hết pin sẽ gây ra lỗi không nhận dạng giọng nói trên tivi LG. Lúc này bạn chỉ cần thay pin mới cho thiết bị là được.

Nếu không chắc chắn rằng remote đã hết pin hay chưa, bạn có thể tiến hành kiểm tra bằng cách sau đây: Mở camera trên điện thoại và soi vào đèn hồng ngoại (thường tích hợp trên đầu của remote), sau đó nhấn một phím chức năng bất kỳ, nếu đền hồng ngoại không sáng hoặc sáng yếu thì pin remote của bạn đã hết hoặc sắp hết.

Chưa đăng nhập tài khoản Google

Nguyên nhân: Tivi LG không nhận dạng được giọng nói thì có thể do nguyên nhân là do bạn chưa đăng nhập tài khoản Google.

Cách khắc phục

Việc nhận dạng giọng nói trên tivi LG có thể được thực hiện nhờ sự hỗ trợ của Trợ lý Google (Google Assistant). Chính vì vậy, nếu bạn chưa đăng nhập vào tài khoản Google trên tivi thì tính năng này có khả năng không hoạt động. Trong trường hợp này, bạn thực hiện các bước đăng nhập như sau:

Bước 1: Nhấn nút Home trên remote để vào giao diện chính của tivi, sau đó chọn Cài đặt (ký hiệu hình bánh răng).

Bước 2: Chọn vào mục Cá nhân > Chọn Thêm tài khoản.

Bước 3: Chọn Google > Chọn Đăng nhập, sau đó nhập địa chỉ email và mật khẩu của tài khoản mà bạn muốn sử dụng.

Tivi LG chưa kết nối mạng

Nguyên nhân: Tivi LG chưa kết nối mạng sẽ không thể có khả năng hỗ trợ điều khiển bằng giọng nói bởi không có sự tương tác với nhau.

Cách khắc phục

Tính năng nhận dạng giọng nói trên tivi LG đòi hỏi tivi phải được kết nối với mạng internet mới có thể hoạt động. Nếu tivi LG không nhận dạng được giọng nói do thiết bị chưa kết nối mạng thì bạn có thể áp dụng hướng xử lý sau:

Bước 1: Mở tivi, sau đó bấm vào nút Cài đặt (ký hiệu hình bánh răng) trên remote.

Bước 2: Chọn mục Tất cả cài đặt > Chọn Mạng.

Bước 3: Chọn Kết nối Wi-Fi.

Bước 4: Chọn vào tên Wi-Fi mà nhà bạn đang sử dụng, nhập mật khẩu rồi bấm Kết nối hoặc Enter.

Xem thêm: Kết nối Wifi cho tivi LG